AI dan masa depan kerja Media dan Kreatif: apa yang berubah, apa yang kekal diterajui manusia

Fakta utama

• Dalam indeks ILO 2025, pereka grafik dan multimedia mencatat skor 0.49 daripada 1, manakala profesional pengiklanan dan pemasaran serta penulis mencatat 0.55. Artis visual mencatat 0.21 dan pemuzik 0.28, dalam jalur terendah iaitu "tidak terdedah" (not exposed). Ini anggaran pendedahan tugas AI generatif global; bukan ramalan Malaysia; bukan penarafan jaminan kerja^[1].
• Majikan dalam kaji selidik Forum Ekonomi Dunia (WEF) meletakkan pereka grafik antara pekerjaan yang paling cepat merosot menjelang 2030, perubahan ketara berbanding 2023, manakala pereka UI dan UX antara yang paling pesat berkembang. Jangkaan majikan global, diterbitkan pada 2025^[2].
• Dalam data Anthropic Februari 2025, tugas seni, reka bentuk, hiburan, sukan dan media merangkumi 10.3% perbualan Claude, kedua tertinggi selepas pengkomputeran. Data penggunaan Anthropic, bukan permintaan pasaran Malaysia^[3].
• Kami tidak menemui kajian khusus Malaysia terkini mengenai AI dan pekerjaan kreatif. Kajian 10 sektor TalentCorp yang dilaporkan pada Ogos 2025 tidak merangkumi industri kreatif^[4].

Kerja kreatif sedang berubah seiring keupayaan alatan AI menghasilkan imej, audio dan video selain teks. ILO menyatakan model-model ini memperoleh kebolehan tersebut selepas 2023, dan menyenaraikan multimedia antara bidang terawal yang menggunakannya^[1]. Sesetengah tugas kreatif mungkin berubah banyak manakala yang lain hampir tidak terkesan, jadi halaman ini membawakan soalan untuk anda bincangkan bersama mereka yang benar-benar melakukan kerja ini.

Untuk laluan kerjaya, portfolio dan kursus, mulakan dengan Media & Kreatif selepas SPM.

Cara membaca halaman ini

Diperhatikan (observed) bermaksud seseorang telah mengukurnya. Unjuran (projected) bermaksud seseorang telah menganggarkan masa depan, jadi kami menyatakan siapa, bila dan untuk lokasi mana. Unjuran selalunya boleh tersasar.

Skor ini diperoleh daripada Pertubuhan Buruh Antarabangsa (ILO). Skor ini menganggarkan setakat mana tugas semasa sesuatu pekerjaan berpotensi dilakukan oleh AI generatif (alatan yang menulis, meringkaskan atau menghasilkan imej daripada arahan/prompt), dari skala 0 hingga 1^[1]. "Tidak terdedah" (not exposed) ialah istilah teknikal: sebahagian besar tugas pekerjaan tersebut konsisten mendapat skor rendah bagi apa yang mampu dilakukan oleh AI generatif hari ini^[1]. Ini tidak bermakna AI langsung tidak akan mengubah kerja itu, dan ia tidak menggambarkan keadaan klien atau gaji di Malaysia. Tahap pendedahan juga bukan bermakna kehilangan pekerjaan: ILO menjelaskan bahawa ini bergantung pada penerimagunaan serta sama ada pekerja diberi peluang mempelajari alatan tersebut^[1].

Apa yang sedang berlaku (diperhatikan)

• Orang ramai menggunakan satu produk AI untuk kerja kreatif dan pemasaran. Pada Februari 2025, 10.3% daripada perbualan Claude yang dikaji Anthropic melibatkan tugas seni, reka bentuk, hiburan, sukan dan media, kumpulan kedua terbesar selepas pengkomputeran. Claude belum boleh menghasilkan imej secara langsung ketika itu, jadi kerja berkaitan imej mungkin kurang terhitung^[3]. Ini data penggunaan Anthropic (perbualan Claude.ai yang disusun mengikut kategori pekerjaan AS), bukan permintaan pasaran Malaysia.
• Pemasaran kebanyakannya untuk kerja; penulisan kreatif kebanyakannya untuk peribadi. Pada Jun 2026, Anthropic melaporkan bahawa 80% perbualan yang menghasilkan kandungan pemasaran adalah berkaitan kerja, manakala lebih 80% perbualan menghasilkan penulisan kreatif adalah untuk tujuan peribadi^[5]. Data penggunaan Anthropic ini diambil daripada sampel yang diakui tidak mewakili keseluruhan populasi.
• Malaysia. Kami tidak menemui kajian khusus Malaysia terkini yang mengukur cara agensi, studio atau pekerja bebas (freelancer) di sini menggunakan AI. Tanyakan kepada pengamal industri pada Hari 2 tentang apa yang mereka lalui.

Apa yang diunjurkan, dan siapa yang menyatakannya

• Pereka grafik, perubahan pandangan. Majikan menyenaraikan pereka grafik antara pekerjaan yang paling cepat dan paling banyak merosot menjelang 2030. Dalam edisi 2023, pekerjaan ini dijangka berkembang secara sederhana, dan WEF menyatakan ramalan kali pertama ini mungkin mencerminkan peningkatan keupayaan AI generatif. Jangkaan majikan global, diterbitkan pada 2025^[2].
• Mereka bentuk untuk manusia. Majikan yang sama menyenaraikan pereka UI dan UX, yang mereka bentuk fungsi aplikasi dan laman web untuk pengguna, antara pekerjaan yang paling pesat berkembang. Jangkaan majikan global, diterbitkan pada 2025^[2].
• Kemahiran yang dicari majikan. 57% majikan menganggap pemikiran kreatif sebagai kemahiran teras untuk tenaga kerja mereka. Jangkaan majikan global, diterbitkan pada 2025^[2].
• Majikan di Malaysia. 82% menjangkakan AI akan mentransformasikan perniagaan mereka menjelang 2030, hampir menyamai 86% di peringkat global; WEF tidak memberikan angka berasingan bagi industri kreatif Malaysia. Jangkaan majikan di Malaysia dalam kaji selidik global WEF, diterbitkan pada 2025^[2].

Tugas demi tugas

Kad-kad ini ialah tafsiran kami terhadap sumber bagi tujuan latihan dalam kelas, bukan satu ramalan mutlak. Pengamal industri mungkin mempunyai pandangan berbeza, dan alasan mereka amat berharga untuk didengar.

Mereka bentuk logo, susun atur atau hantaran media sosial

• Apa yang dilakukan manusia: menilai kesesuaian dengan jenama dan menyemak hak cipta.
• Bantuan yang mungkin diberi AI: draf dan pelbagai variasi dalam beberapa saat.
• Perkara yang tidak ditunjukkan sumber ini: kadar bayaran yang sanggup dibayar oleh klien di Malaysia untuk reka bentuk sekarang.

Menulis teks iklan dan kapsyen

• Apa yang dilakukan manusia: menyemak fakta, nada suara, garis panduan jenama dan kelancaran bacaan dalam Bahasa Malaysia.
• Bantuan yang mungkin diberi AI: draf awal dalam pelbagai bahasa.
• Perkara yang tidak ditunjukkan sumber ini: berapa banyak pekerjaan penulisan iklan (copywriting) yang berubah di Malaysia.

Mengubah taklimat klien menjadi idea kempen

• Apa yang dilakukan manusia: menyelami kehendak sebenar klien dan meyakinkan mereka tentang idea tersebut.
• Bantuan yang mungkin diberi AI: senarai idea dan papan suasana (mood board).
• Perkara yang tidak ditunjukkan sumber ini: faktor kepercayaan klien, yang tidak dapat diukur oleh mana-mana skor.

Menyunting video dan menambah sari kata

• Apa yang dilakukan manusia: memegang kawalan penceritaan, rentak dan hak cipta muzik.
• Bantuan yang mungkin diberi AI: sari kata automatik dan potongan kasar video.
• Perkara yang tidak ditunjukkan sumber ini: secepat mana studio tempatan mengguna pakai alatan ini.

Mengambil foto atau merakam video di lokasi

• Apa yang dilakukan manusia: mengarah orang, mencari pencahayaan terbaik, dan berada di tempat kejadian.
• Bantuan yang mungkin diberi AI: proses suntingan selepas penggambaran.
• Perkara yang tidak ditunjukkan sumber ini: sama ada imej janaan AI mula menggantikan sebahagian sesi penggambaran berbayar.

Melaporkan berita atau kisah rencana

• Apa yang dilakukan manusia: menemu bual orang, menyemak fakta, mengesahkan ketulenan imej atau rakaman suara.
• Bantuan yang mungkin diberi AI: membuat transkripsi dan meringkaskan maklumat.
• Perkara yang tidak ditunjukkan sumber ini: bagaimana bilik berita di Malaysia sedang berubah.

Tugas baharu yang mula muncul

• Mengemudi alatan AI: menulis arahan (prompt), memilih output terbaik dan membetulkan kesilapannya.
• Menyemak draf AI agar mematuhi garis panduan jenama, ketepatan fakta, ketiadaan berat sebelah (bias) dan hak cipta sebelum diterbitkan.
• Bersikap telus dengan klien tentang bahagian yang dihasilkan oleh AI dan bahagian yang dihasilkan oleh anda. Garis Panduan Tadbir Urus dan Etika Kecerdasan Buatan (AIGE) Kebangsaan Malaysia, yang dikeluarkan oleh MOSTI pada September 2024, bersifat sukarela dan meletakkan ketelusan serta kebertanggungjawaban antara tujuh prinsip utamanya^[6].
• Mengesahkan sama ada sesuatu imej, video atau rakaman suara adalah tulen.

Senarai ini ialah tafsiran kami berdasarkan sumber-sumber di atas, bukan senarai rasmi.

Perkara yang kekal diterajui manusia: hipotesis untuk diuji

Ini adalah hipotesis pengamal industri untuk diuji, bukan dapatan muktamad. Sumber-sumber yang ada tidak membuktikan bahawa mana-mana tugas ini akan kekal tanpa perubahan.

• Siapa yang menilai sama ada sesuatu kandungan itu melucukan, menyentuh perasaan atau menghormati penonton tempatan?
• Adakah hubungan baik dengan klien serta kepercayaan mereka terhadap anda yang mengekalkan tawaran kerja?
• Adakah persembahan secara langsung atau karya buatan tangan mengekalkan nilainya?
• Siapa yang bertanggungjawab terhadap hak cipta dan kebenaran perkara yang diterbitkan?

Ada persoalan perniagaan di sebalik semua ini: jika AI menghasilkan draf dengan lebih pantas, klien mungkin menjangka untuk membayar lebih rendah. Tanyakan kepada pengamal industri bagaimana cara mereka menetapkan harga sekarang.

Maksud perkara ini untuk anda

• Tunjukkan proses pemikiran anda, bukan sekadar karya akhir. Portfolio yang memaparkan taklimat asal, lakaran, variasi dan perubahan yang anda buat selepas menerima maklum balas membuktikan kebolehan membuat pertimbangan yang baik.
• Pelajari alatan AI dan simpan rekod. Catat alatan mana yang menghasilkan sesuatu bahagian, supaya anda boleh berterus-terang dengan klien dan menyemak hak cipta.
• Bina kemahiran mengurus klien. Mendengar taklimat, membuat pembentangan (pitching) dan mengendalikan maklum balas adalah kemahiran interpersonal yang tidak dapat ditunjukkan oleh portfolio semata-mata.
• Lihat bidang di mana reka bentuk bertemu manusia dan data. Majikan mengunjurkan pertumbuhan bagi pereka UI dan UX, serta menamakan pemikiran kreatif sebagai kemahiran teras (jangkaan majikan global, diterbitkan pada 2025)^[2].
• Perhatikan bagaimana klien di Malaysia mula bertanyakan tentang penggunaan dan ketelusan AI, dan sama ada kajian khusus mengenai pekerjaan kreatif di Malaysia akan diterbitkan.

Langkah anda seterusnya

1. Pada Hari 2, pilih sesi cuba kerja Media dan Kreatif (konsep kempen 30 saat) atau, jika kohort anda menjalankan empat makmal, pilih makmal Reka dan Cipta (Design and Create). Lakukan satu bahagian menggunakan AI dan satu bahagian tanpa AI, serta catat perkara yang anda ubah dalam versi AI. Baca taklimat makmal Reka dan Cipta terlebih dahulu.
2. Tanya pengamal industri: "Bahagian mana dalam minggu kerja anda yang paling banyak diubah oleh AI, dan bahagian mana yang langsung tidak berubah?" Tulis jawapannya dalam bahagian "Masa depan" pada Peta Masa Depan anda.

Mengenai bukti kajian

Skor ILO (anggaran pendedahan tugas AI generatif global; bukan ramalan Malaysia; bukan penarafan jaminan kerja), pada skala 0 hingga 1 mengikut jalur ILO^[1]:

• Pembangun web dan multimedia: 0.60, gradien 4
• Profesional pengiklanan dan pemasaran: 0.55, gradien 3
• Pengarang dan penulis berkaitan: 0.55, gradien 3
• Wartawan: 0.54, gradien 3
• Pereka grafik dan multimedia: 0.49, gradien 2
• Pengurus pengiklanan dan perhubungan awam: 0.39, pendedahan minimum (minimal exposure)
• Jurugambar: 0.39, gradien 1 (sesetengah tugas sangat terdedah, sebahagian besar tidak)
• Pengarah dan penerbit filem, pentas dan berkaitan: 0.37, pendedahan minimum
• Juruteknik penyiaran dan audio-visual: 0.35, pendedahan minimum
• Pelakon: 0.31, pendedahan minimum
• Pemuzik, penyanyi dan komposer: 0.28, tidak terdedah (not exposed)
• Artis visual: 0.21, tidak terdedah

Jalur ini bermula daripada "tidak terdedah" dan "pendedahan minimum" sehinggalah ke gradien 1 hingga 4, iaitu yang paling terdedah^[1]. ILO membina skor ini daripada kaji selidik terhadap 1,640 pekerja di Poland, beberapa pusingan perbincangan bersama pakar antarabangsa, dan pembantu AI yang dibina berdasarkan input tersebut. Setiap tugas diberi wajaran sama rata, dan ILO menyatakan bahawa faktor tempatan yang tidak diliputi dalam kajian global ini boleh mempercepat atau membataskan perubahan tersebut^[1]. Kumpulan pekerjaan ILO tidak sepadan secara tepat satu-ke-satu dengan jawatan kerja di Malaysia, dan kami tidak mendakwa adanya pemetaan langsung.

Angka WEF merupakan jangkaan daripada kaji selidik terhadap lebih 1,000 majikan di 55 ekonomi, diterbitkan pada Januari 2025^[2]. Angka Anthropic ialah data penggunaannya sendiri, bukan permintaan pasaran Malaysia. Kaedah di sebalik kad tugas ini boleh didapati dalam Tugasan, bukan jawatan.

Untuk fasilitator

Gunakan kad tugas ini sebagai senarai permulaan bagi aktiviti X-ray tugas AI pada Hari 2 dan minta pengamal industri membetulkannya sebelum digunakan oleh peserta. Setiap peserta perlu menyokong satu kad dengan sumber dan mencabar satu andaian. Hentikan sebarang kesimpulan awal bahawa sesuatu pekerjaan itu "selamat" atau "sudah pupus": bukti kajian di sini tidak menyokong kedua-dua dakwaan ekstrem tersebut.