Soalan untuk pengamal industri: Reka Bentuk dan Cipta

Cara menggunakan senarai ini

Pada Hari 2, anda akan berbual secara santai dengan mereka yang mencari rezeki dalam bidang ini: sekitar 12 minit setiap sesi, dalam kumpulan kecil (pod). Masa ini cukup untuk tiga soalan yang bernas, bukannya dua puluh soalan. Sebelum hari tersebut, pilih tiga soalan yang paling ingin anda ketahui jawapannya dan tandakan satu soalan sandaran sekiranya orang lain telah bertanyakan soalan anda terlebih dahulu. Salah satu daripadanya boleh jadi soalan yang telah anda tulis dalam refleksi Hari 1 anda. Kemudian, catatkan apa yang anda bayangkan tentang minggu kerja biasa bagi salah satu pekerjaan ini, supaya anda boleh membandingkannya dengan apa yang anda dengar nanti.

Selepas First Move, antara semakan susulan 30 hari hingga hari ke-90, anda boleh menggunakan senarai ini semula untuk satu perbualan yang lebih panjang (15 hingga 20 minit) dengan seseorang yang anda temui melalui keluarga, pihak sekolah atau pasukan First Move. Pilih empat atau lima soalan untuk sesi tersebut, berserta satu soalan sandaran.

Mengapa perbualan sebegini penting

Bercakap dengan orang yang sedang bekerja merupakan salah satu langkah persediaan kerjaya yang disokong oleh banyak kajian. Amalan baik menunjukkan bahawa kaedah ini paling berkesan apabila anda telah membuat persediaan, apabila wujud komunikasi dua hala yang sebenar, dan apabila anda meluangkan masa selepas itu untuk memikirkan perkara yang telah anda dengar.^[1] Satu analisis OECD mendapati bahawa remaja yang berbual dengan seseorang tentang pekerjaan yang mereka jangka ingin ceburi adalah kurang cenderung berasa tidak pasti atau tersalah padan dalam perancangan masa depan mereka.^[2] Dalam satu ujian rintis pada tahun 2019 di England, pelajar yang mendengar tiga sesi ceramah kerjaya tambahan merancang untuk mengulang kaji lebih banyak berbanding pelajar yang tidak menyertainya, walaupun para penyelidik menyifatkan kesan tersebut sebagai sederhana.^[3] Mendengar pandangan daripada beberapa orang individu juga membantu: dalam satu tinjauan tahun 2011 terhadap golongan muda di Britain, 84% daripada mereka yang menyertai tiga atau lebih sesi ceramah kerjaya mendapati sesi tersebut berguna untuk menentukan kerjaya pilihan, berbanding 55% bagi mereka yang menyertai satu atau dua sesi sahaja.^[4] Kebanyakan kajian ini datang dari UK dan negara OECD lain, dan ia menunjukkan kaitan dan bukannya bukti mutlak. Namun, iktibarnya tetap sama: bersedia, tanya, dengar, dan dapatkan pandangan daripada lebih daripada seorang pengamal industri.

Selepas setiap sesi perbualan, catatkan jawatan pekerjaan tersebut (bukan nama individu), satu jawapan yang mengejutkan anda dan satu soalan susulan yang tidak sempat anda ajukan.

Skop kerja

1. Boleh ceritakan rutin minggu kerja yang sebenar? Berapa banyak masa dihabiskan untuk menghasilkan karya, dan berapa banyak untuk mesyuarat, e-mel, pembentangan cadangan (pitching) atau kerja pentadbiran?
2. Bagaimanakah taklimat klien (client brief) biasanya sampai kepada anda, dan apakah maklumat yang sering tertinggal atau tidak jelas di dalamnya?
3. Kongsikan pengalaman tentang maklum balas yang anda kurang persetujui. Apakah tindakan yang anda ambil?
4. Apakah peralatan dan perisian yang anda gunakan setiap hari, dan yang mana satukah yang patut dipelajari terlebih dahulu?
5. Ceritakan tentang satu projek yang menghadapi masalah: tarikh akhir terlepas, idea ditolak, taklimat yang kerap berubah. Apakah pengajaran yang anda peroleh?
6. Siapakah yang menentukan sama ada sesuatu hasil kerja itu sudah selesai sepenuhnya: anda, pengurus anda atau klien?

Laluan masuk

7. Bagaimanakah anda bermula dalam bidang ini: melalui diploma, ijazah, perantisan agensi, belajar sendiri, bekerja sendiri (freelance) atau cara lain?
8. Apakah kandungan portfolio pertama anda, dan apakah yang akan anda masukkan ke dalamnya jika anda memohon pekerjaan pada hari ini?
9. Apakah pekerjaan kreatif bergaji pertama anda, dan bagaimanakah anda menemuinya?
10. Jika anda kembali berusia 18 tahun, apakah perkara yang akan anda lakukan secara berbeza?
11. Apabila anda mengambil pekerja atau memilih rakan kolaborasi, apakah yang lebih penting: kelayakan akademik, portfolio, atau cara mereka menerima maklum balas?

Wang dan waktu kerja

Soal gaji adalah hal peribadi, jadi tanyakan tentang skop kerja itu dan bukannya tentang individu tersebut. Bertanyalah tentang anggaran julat pendapatan untuk seseorang yang baru bermula, dan jangan sesekali bertanyakan gaji rakan sekerja tertentu. Jika mereka lebih selesa untuk tidak berkongsi, itu adalah hak mereka: ucapkan terima kasih dan teruskan ke soalan lain.

12. Adakah anda selesa untuk berkongsi anggaran julat pendapatan bagi seseorang yang baru memulakan peranan dalam bidang ini?
13. Jika anda pernah bekerja sendiri (freelance), bagaimanakah anda menetapkan kadar bayaran pertama anda, dan apakah tindakan anda apabila klien lewat membuat pembayaran?
14. Bagaimanakah pendapatan anda berubah sepanjang lima tahun pertama, dan apakah faktor yang mendorong peningkatannya?
15. Adakah berjaga hingga lewat malam sebelum tarikh akhir merupakan perkara biasa di sini? Bagaimanakah anda menjaga dan mengimbangi masa peribadi anda?
16. Adakah anda seorang pekerja bergaji tetap, pekerja bebas, atau kedua-duanya? Apakah perbezaannya dari segi KWSP (EPF, simpanan persaraan) dan PERKESO (SOCSO, keselamatan sosial)? (Penggiat seni dan pekerja kreatif bebas adalah antara kumpulan yang disenaraikan layak di bawah Skim Keselamatan Sosial Pekerjaan Sendiri PERKESO.^[5])

AI dan perubahan semasa

17. Bahagian manakah dalam tugasan anda yang kini dibantu oleh alat AI: draf awal, mengubah saiz, menyunting, kapsyen, penyelidikan?
18. Apakah pandangan klien atau syarikat anda tentang hasil kerja yang dijana oleh AI, dan apakah peraturan mengenainya di tempat kerja anda?
19. Apakah jenis pekerjaan kreatif baharu yang muncul sejak beberapa tahun kebelakangan ini?
20. Aspek manakah yang masih memerlukan sentuhan manusia sepenuhnya: memahami kehendak klien, cita rasa seni, mengenali audiens, pertimbangan tentang perkara yang wajar?

Nasihat

21. Apakah satu projek kecil yang boleh saya hasilkan dalam tempoh 90 hari akan datang yang mampu membuktikan kebolehan saya kepada anda?
22. Individu seperti apakah yang wajar saya ajak berbual selepas ini, contohnya seseorang yang baru memulakan kerjaya dalam tempoh dua atau tiga tahun kebelakangan ini?

Cara mengajukan soalan susulan yang baik

Jawapan yang paling berharga lazimnya datang daripada soalan kedua, bukan soalan pertama. Anda boleh mencuba salah satu daripada soalan ini:

• "Boleh kongsikan satu contoh?"
• "Apakah yang berlaku selepas itu?"
• "Apakah yang boleh menjadikan perkara itu lebih mudah?"
• "Apakah pesanan yang anda harap seseorang beritahu anda semasa di usia saya?"

Dengar kisah yang khusus (hari kerja yang sebenar, kesilapan sebenar, keputusan penting yang diambil) dan bukannya sekadar jawapan umum. Jika anda tidak bersetuju dengan sesuatu pandangan, elakkan berbalah: tanya "Apakah yang membuatkan anda berpandangan begitu?" dan fahami alasannya. Pengamal industri berhak untuk tidak menjawab mana-mana soalan; anda hanya perlu menjawab "Tidak mengapa, terima kasih." Sejurus selepas perbualan selesai, catatkan jawapan tersebut dengan perkataan anda sendiri selagi ingatan anda masih segar.

Menghubungi semula dan menjaga keselamatan

Pada Hari 2, tiada siapa yang akan bertukar nombor telefon, e-mel atau akaun media sosial. Jangan minta maklumat tersebut daripada pengamal industri, dan jangan berikan butiran anda. Sebarang urusan susulan dengan pengamal industri Hari 2 mestilah melalui pasukan First Move: jika anda mempunyai soalan yang tidak sempat diajukan, serahkan kepada pihak pasukan, dan mereka akan memaklumkan jalan yang terbaik.

Jika anda merancang sesi perbualan sendiri selepas First Move:

• Cari individu tersebut melalui keluarga anda, pihak sekolah atau pasukan First Move, dan jangan sesekali mencari orang yang tidak dikenali di internet.
• Berjumpalah di tempat awam atau secara dalam talian, dan pastikan ibu bapa/penjaga mengetahui dengan siapa, bila dan di mana pertemuan itu berlangsung.
• Jangan sesekali berkongsi alamat rumah, nombor kad pengenalan (IC) atau maklumat peribadi yang lain.
• Anda berhak menamatkan sebarang perbualan yang dirasakan tidak selesa atau mencurigakan. Maklumkan kepada ibu bapa/penjaga, pihak sekolah atau pasukan First Move jika ada perkara yang membimbangkan anda.
• Ucapkan terima kasih di akhir sesi. Jika anda ingin menyampaikan ucapan penghargaan ringkas selepas itu, kirimkannya melalui pihak yang memperkenalkan anda.

Untuk fasilitator: memastikan soalan sentiasa bersopan

Semak soalan yang dipilih oleh murid sebelum Hari 2 bermula. Soalan mestilah berkaitan dengan skop kerja, bukannya mengenai kehidupan peribadi individu: tiada persoalan mengenai gaji rakan sekerja tertentu, agama, kesihatan diri atau hal ehwal keluarga, manakala soalan gaji hanya sekadar julat kasar bagi seseorang yang baru memulakan kerjaya. Maklumkan kepada setiap pengamal industri pada awal sesi bahawa mereka berhak untuk melepaskan mana-mana soalan, dan tunjukkan kepada murid cara membalas dengan sopan ("Tidak mengapa, terima kasih"). Tiada pertukaran butiran hubungan peribadi atau akaun media sosial dibenarkan; sebarang susulan diuruskan melalui pasukan program. Berikan masa seminit atau dua minit selepas setiap pusingan untuk murid mencatat perkara yang mengejutkan mereka serta soalan susulan, kerana refleksi merupakan sebahagian daripada elemen yang menjadikan sesi interaksi ini benar-benar bermanfaat.^[1] Murid boleh bertanya dalam Bahasa Malaysia, meminta rakan kumpulan kecil membaca soalan mereka, atau mencatat nota melalui rakaman suara mahupun di atas kertas.

Langkah seterusnya

1. Sebelum Hari 2: pilih tiga soalan daripada senarai ini, berserta satu soalan sandaran, dan tuliskan semuanya pada kad soalan anda.
2. Sejurus selepas setiap sesi perbualan: catatkan jawatan pekerjaan, satu jawapan yang mengejutkan dan satu soalan susulan. Pada penghujung hari, masukkan jawapan yang paling mengubah pandangan anda ke bahagian "Orang di sekeliling" dalam Peta Masa Depan anda, berserta perubahan yang dibawanya.
3. Antara hari ke-30 dan hari ke-90: jika anda ingin berbual dengan seseorang yang bekerja dalam bidang ini, minta bantuan keluarga, pihak sekolah atau pasukan First Move untuk menguruskannya, dan gunakan senarai ini sekali lagi.